Communiqué de presse
La GRC de Richmond dévoile un nouvel espace d’entretien adapté aux enfants et une vidéo de bienvenue
4 juin 2026
-
Richmond (Colombie-Britannique)
De : GRC de Richmond
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Contenu
Le Détachement de la GRC de Richmond a ouvert une salle d’entretien nouvellement rénovée conçue pour aider les enfants et leurs familles à se sentir en sécurité, calmes et bienvenus lorsqu’ils viennent au détachement.
L’espace était la vision de la gendarme Katherine DeShane, qui a suivi une formation spécialisée sur les entretiens avec les enfants en 2019. Après avoir mené de nombreux entretiens avec des enfants, la gendarme DeShane a reconnu que la salle existante — encombrée, peinte de façon pâle et meublée avec des meubles surdimensionnés — n’avait pas été conçue pour les enfants ou les victimes.
Pour trouver une meilleure approche, la gendarme DeShane a visité d’autres détachements de police, des centres d’appui aux enfants et le bureau local du ministère du Développement de l’enfance et de la famille pour apprendre comment d’autres collectivités soutiennent les enfants. Elle a présenté l’idée en 2021, et après plusieurs années de planification et de rénovation, le nouvel espace a été achevé en 2025.
L’espace rénové est divisé en deux salles : une salle d’attente et une salle d’entretien. Grâce à cet aménagement, les enfants et les victimes d’actes criminels n’ont plus à attendre dans le hall d’accueil très fréquenté du détachement. Les deux salles arborent des couleurs vives, sont équipées de mobilier adapté aux plus petits et disposent d’objets sensoriels destinés à créer une atmosphère accueillante et moins institutionnelle.
« Les enfants qui viennent ici ont parfois été témoins ou victimes d’événements très difficiles », a déclaré la gendarme Katherine DeShane, de la GRC de Richmond. « Cet espace a été créé pour qu’ils puissent se sentir en sécurité et soutenus, loin du hall d’accueil animé, dans une pièce calme plutôt qu’intimidante. »
En plus du nouvel espace, le Détachement de la GRC de Richmond a produit une courte vidéo pour aider les enfants et leurs familles à savoir à quoi s’attendre avant leur arrivée. La vidéo guide les spectateurs tout au long de la visite, du stationnement et de l’enregistrement au comptoir, à la rencontre avec un agent en civil, en passant par la conversation en tête-à-tête dans la salle d’entretien. Elle contient des messages simples et rassurants : venez bien reposés et apportez des collations, l’agent est un adulte de confiance, et les enfants seront écoutés dans la langue avec laquelle ils sont le plus à l’aise.
Transcript
Description : Une vidéo montrant à quoi s’attendre dans le cadre du processus d’entrevue avec les enfants.
[Le gendarme DeShane se tient devant le poste de police du Détachement de la GRC de Richmond et s’adresse à la caméra. Le titre suivant apparaît : « Gendarme DeShane GRC de Richmond »]
Gendarme DeShane « Bienvenue au poste principal du Détachement de la GRC de Richmond. »
[Zoom sur le poste de police.]
[Le gendarme DeShane s’adresse à la caméra.]
« Si vous venez ici pour une entrevue avec un enfant, vous vous sentez peut-être un peu nerveux ou excité… »
[Un émoji d’un visage nerveux apparaît, puis un émoji d’un visage excité.]
[Le gendarme DeShane s’adresse à la caméra.]
« … et c’est tout à fait normal. Voici ce que vous devez savoir au sujet de votre visite. »
[Une animation d’une personne apparaît, puis une animation d’une personne en train de manger apparaît.]
« Assurez-vous d’arriver bien reposé, d’avoir mangé et d’apporter des collations! »
[Une voiture entre dans le stationnement du poste de police et se gare dans une place de stationnement pour visiteurs. Les places de stationnement pour visiteurs sont surlignées en vert.]
« Il y a une aire de stationnement gratuite pour les visiteurs à la gauche lorsque vous entrez dans le stationnement. »
[Une mère et sa fille marchent vers le poste de police.]
« À votre arrivée, présentez-vous au comptoir d’accueil et informez notre personnel amical que vous êtes là pour une entrevue. »
[La mère et la fille s’approchent du comptoir d’accueil.]
[Un membre du personnel amical les accueille au comptoir.]
[Le gendarme DeShane souhaite la bienvenue à la mère et à la fille dans une pièce bien éclairée. Le policier porte des vêtements ordinaires.]
« Vous serez accueilli dans notre salle d’attente spéciale. »
[Le policier s’assoit en face de la mère et de la jeune fille dans la salle d’attente.]
« Une policière entrera dans la salle d’attente et se présentera. »
[Le policier s’adresse aux deux.]
« Vous ne la reconnaîtrez peut-être pas, parce qu’elle ne portera pas d’uniforme. »
[Le gendarme DeShane s’adresse à la caméra.]
« Vous aurez aussi l’occasion de parler individuellement avec la policière! »
[La policière et la jeune fille discutent dans une pièce aux couleurs vives.]
[La policière s’adresse à la jeune fille.]
« Elle est là pour mieux vous connaître, vous poser des questions et vous écouter dans la langue avec laquelle vous êtes le plus à l’aise. »
[La policière et la jeune fille discutent ensemble.]
[La jeune fille s’adresse à la policière.]
[La policière montre son insigne de police.]
« C’est une adulte de confiance, et vous pouvez tout lui dire en toute sécurité. »
[La policière s’adresse à la jeune fille.]
[La jeune fille s’adresse à la policière.]
[La policière et la jeune fille discutent ensemble.]
« Il peut être difficile de discuter avec de nouvelles personnes dans un nouvel environnement. Nous sommes là pour vous aider à vous sentir plus à l’aise. »
[Le gendarme DeShane s’adresse à la caméra.]
« Avez-vous des questions? Vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse USVRichmond@rcmp-grc.gc.ca. »
Le courriel « USVRichmond@rcmp-grc.gc.ca » s’affiche une lettre à la fois à l’écran.
[L’avis de droit d’auteur de la GRC apparaît.]
[Le mot-symbole du gouvernement du Canada avec un drapeau canadien flottant apparaît.]
Le nouvel espace d’entretien présente une fresque originale, Heron’s Nest (nid du héron), créée par l’artiste locale Laura Kwok. Plus d’informations sur la fresque ci-dessous.
À propos de la fresque — Heron’s Nest (nid du héron)
La fresque a été conçue spécifiquement pour la salle d’entretien dans le but de créer une atmosphère calme et un refuge sûr. Elle représente une scène familière de Richmond, avec le fleuve Fraser qui coule librement, dans des tons de bleu sarcelle profond et de vert apaisant. Historiquement, le grand héron bleu est un symbole majestueux de résilience et de sagesse. Le grand héron se dresse fièrement, tel un gardien solennel, protégeant le jeune oisillon du danger. Tout autour, de minuscules feuilles virevoltent dans le vent — un signe d’espoir, de vie et de mouvement — annonçant des jours meilleurs à venir.
Artiste : Laura Kwok
Site Web : www.LauraKwok.com (disponible en anglais seulement)
Instagram : @artandsoulcreativeco (disponible en anglais seulement)
